All-in Service

U bent hier

All-in Service

Hulp ter plaatse en op afstand

In het pakket mag u sowieso rekenen op onze all-in service. Wij hanteren hiervoor hoge standaarden om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.

All-in service omvat:

  • Premium Service Level Agreement van 24u en 7/7 op uw connectiviteit en virtuele apparaten (servers, storage, firewalls, netwerkapparatuur) ondersteund door Proximus.
  • Support binnen de virtuele machine tijdens werkdagen (officiële Belgische feestdagen niet inbegrepen)
  • Technische ondersteuning via hulp op afstand, ter plaatse én in onze atelier.
  • Reserve toestellen indien we het probleem niet onmiddelijk kunnen oplossen.

 

Heeft u een vraag of wilt u graag een afspraak voor uw IT-infrastructuur?